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お買い物の流れ(初めてのお客様)

※初めてのお客様は下記お買い物の流れをご確認下さい。

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商品を買い物かごに入れる

購入したい商品が決まりましたら、数量を指定して「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
かごに商品が追加され、「現在のかごの中」が表示されます。

購入手続きに進む(かごの中を確認する)

お届先1ヶ所につき3,980円以上ご購入で送料無料
ご希望の商品をかごに入れたら、「現在のかごの中」を確認し、よろしければ「ご購入手続き」ボタンをクリックします。
数量を変更する場合は購入数を入力し「変更」ボタンをクリックしてください。「削除」をクリックすることで商品をかごから出すことができます。

購入手続きをする(お客様情報入力)

「注文者情報の入力」の内容を確認し、「お届け先の入力」、「お届け日時の選択」、「備考」を入力、選択して下さい。
熨斗、納品書、領収書などその他のご要望がございましたら備考欄にご入力下さい。

決済方法を指定する

お支払方法は、「クレジットカード」「コンビニ決済 」「キャリア決済 」「代金引換」「銀行振込(前払い)」からお選びいただけます。
詳しくは「お支払方法」をご覧ください。

ご注文完了

ご注文完了しましたら、ご購入内容のメールが届きます。
※ご注文完了メールが届かない場合は、ご注文が完了していない又はメールアドレスが間違っている可能性がございますので、下記までご連絡下さいませ。
メール:info@mochikoubou.jp
TEL:0120-913-961(平日9時〜16時)

商品発送

商品はご注文をお受けしてから1週間前後のお時間を頂いております。
尚、休業日に頂きましたご注文は、翌営業日受付となりますのでご了承下さいませ。
商品を発送しましたら、発送完了メールをお送りします。
※お支払方法で「コンビニ決済」「銀行振込」をご選択のお客様は、代金は先払いとなっており入金確認後の発送となりますので、予めご了承下さいませ。

お支払い方法

下記のお支払い方法をご利用頂けます。

クレジットカード

JCB VISA MASTER ダイナース アメックスの各カードがご利用いただけます。

使用可能クレジットカード

コンビニ決済

※商品はご入金確認後発送させて頂きます。
ファミリーマート、ローソン、サークルKサンクス、ミニストップ、セブン-イレブン、デイリーヤマザキでのお支払いが可能です。

使用可能コンビニ

キャリア決済

携帯電話利用料とまとめてのお支払いが可能な、スマホユーザーに最適な決済方法です。ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いの3キャリアの決済が利用できます。

キャリア決済

銀行振込

※商品はご入金確認後発送させて頂きます。
銀行振込は下記餅工房指定口座にお振込み下さいませ。

お振込先 東京東信用金庫小岩支店
銀行口座 1320
支店番号 106
普通預金 3407105
口座名義 カ)モチコウボウ

振込用紙等はございませんので、ご注意下さい。
尚、振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

代金引換

代金引換手数料は一律330円です。
代引手数料(330円)は、お客様ご負担となります。
※代金引換をご選択の場合は、ご注文者様以外にお送りする事はできません。予めご了承下さいませ。

税金について

弊社は全て内税表示です。

商品のお届け・送料について

ご注文をお受けしてから1週間前後のお時間を頂いております。
尚、休業日に頂きましたご注文は翌営業日受付となりますのでご了承下さいませ。

■お届先一ヶ所につき3,980円以上ご購入で送料無料です!
■ご購入金額が3,980円未満の場合は下記送料がかかります。

送料は下記を参照ください。

地域 都道府県 ご注文金額が
3,980円未満
ご注文金額が
3,980円以上
北海道 北海道 1,400 円 無料
北東北 青森・秋田・岩手 910 円
南東北 宮城・山形・福島 860 円
関東 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 860 円
信越 長野・新潟 860 円
北陸 富山・石川・福井 860 円
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 860 円
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 910 円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 910 円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,020 円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,350 円
沖縄 沖縄 2,440 円

■到着時間帯をご指定できます。
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
尚、お届け日時のご指定はできません。予めご了承下さいませ。
商品発送致しましたら、商品発送完了メールをお送りいたします。

返品について

<当社の責に帰する事由による返品・交換>

必ず、商品到着後8日以内にご連絡ください。
下記に該当する場合は、返送・再配送にかかる費用は当社にて負担いたします。

  1. ご注文の商品と配送された商品が異なる場合
    (ご注文時、画面上での商品の色合いなどが現物商品と異なる点についてはご了承願います。)
  2. 汚損・破損など、配送時に既に商品が不良品であった場合

<お客様のご都合による返品・交換>

商品は食品の為、お客様のご都合による返品・交換は致しかねますので、予めご了承下さい。

その他

  • 領収書が必要な場合はご注文情報入力時、備考欄に領収書希望と明記し、『宛名』、『但し書き』をお書き下さい。
  • 熨斗をご希望のお客様はご注文情報入力時、備考欄に熨斗希望と明記し、『熨斗の種類』、『表書き』をお書き下さい。
  • 会員ログインできない場合等、お困りの際は下記にご連絡下さいませ。
    ≪餅工房オンラインショップ問合せ先≫
    ◎Eメール:info@mochikoubou.jp
    ◎TEL:0120-913-961(平日9時〜16時)